レンタルメニュー
振袖
黒留袖
色留袖
訪問着
色無地
小紋
はかま
つむぎ
単衣
夏物
ゆかた
男物
サービスコーナー
婚礼衣装
打掛
七五三
お宮参り
スペース
写真撮影プラン
スペース
ご利用ガイド
レンタルの流れ
決済方法について
配送について
出張着付について
返品について
通販法表記
お問い合わせ
店舗案内
スタッフ紹介
地図
営業時間
リンク集
素敵なお客様
QRコード QRコード
ひとつ前へ戻る


レンタルの返品・交換は
ただし、次の場合は返品・交換に応じます。その際には、返品・交換に発生する送料は不要です。

1.  商品が不良の場合
2.  配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合
3.  注文いただいたものと異なるものが届けられた場合

このような状況が発生した場合、必ず着物レンタルあき池袋店にご連絡いただきますようお願いいたします。
ご注文と異なった商品が届けられた場合
万が一ご注文内容と異った場合、時間に制限がありますので交換に応じることができません。
従いまして代金を全額ご返却いたします。ご了承のうえご注文くださいますようお願いいたします。
販売商品の返品・交換について
商品が不良、ご注文違いの場合
  商品の到着後7日以内であれば、交換をさせていただきます。必ずメールでご連絡のうえ、着払いにて商品をご返送ください。
在庫があるものに関しては至急代替商品を発送させていただきます。
ご購入いただいた商品がお気に召さない場合
  お客様のご都合により返品される場合は、未使用の商品に限り商品到着後7日以内であれば返品を承ります。必ずメールでご連絡のうえ、ご返送ください。
代金の返金を致しますので、お客様の振込口座を明記してメールでご連絡のうえ、きものレンタルあき池袋店までご返送ください。
この場合の返送料また振込手数料はお客様の負担になります。
キャンセル

ご注文後のキャンセルはご利用日の一週間前までにご連絡ください。

レンタル期間
レンタル期間はお客様のお手元に届いてから3泊4日となります。
延長料金
お客様の都合により返却・返送が遅れた場合は1日につきレンタル料の30%を延滞料としていただきます。
きものレンタルあき池袋店に商品が返却されてから別途ご請求申し上げます。